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Procedura d’acquisto

Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione di JB.LAB di Jacopo Biasi.
L’Utente finale deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine.
La ricezione dell’ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della conferma dell’ordine da parte di JB.LAB di Jacopo Biasi all’indirizzo email fornito dall’Utente finale. JB.LAB di Jacopo Biasi si riserva la possibilità di non confermare un ordine comunicandolo all’Utente finale entro 20 giorni dall’acquisto, all’indirizzo email associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso JB.LAB di Jacopo Biasi provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente finale.

Spedizioni

Le spedizioni sono assicurate dal lunedì al venerdì (esclusi feriali e feste nazionali) e la consegna avviene tramite corriere DHL, di norma entro le 24/48 h. Se l’ordine viene effettuato entro, e non oltre, le ore 18:00, si assicura la spedizione il giorno lavorativo successivo (esclusi sabato e domenica). Le spese di spedizione ammontano ad € 12,00 (Italia, tranne Isole Minori, Laguna di Venezia, Sardegna, Sicilia e Calabria), € 16,00 (Isole Minori, Laguna di Venezia, Sardegna, Sicilia e Calabria); in tutti i casi, le spese di spedizione sopra gli € 80,00 d’ordine sono gratuite. JB.LAB di Jacopo Biasi non può essere ritenuto responsabile di errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente, per danni ai prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna. JB.LAB di Jacopo Biasi non è responsabile di possibili ritardi dovuti a cause di forza maggiore da parte del corriere DHL qualora la spedizione risultasse in ritardo*.

*si consiglia al cliente di ordinare per tempo quanto occorrente per il proprio party

Pagamenti

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Diritto di recesso

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L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:
I prodotti restituiti devono essere integri e negli imballaggi originali (non aperti): per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
Per esercitare tale diritto, è necessario:
Inviare una email entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:
– numero dell’ordine;
– data dell’ordine;
– il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo;
– le coordinate bancarie (codice IBAN), che saranno utilizzate per il rimborso;
– attendere l’email di autorizzazione alla restituzione;
– entro 14 giorni dalla ricezione della email di autorizzazione alla restituzione, spedire i prodotti oggetto di recesso all’indirizzo comunicato.
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